Žyma: Apple

„Apple“ viceprezidentas Craigas Federighis: FTB nori sugrąžinti nesaugius laikus

Kompanijos „Apple“ viceprezidentas Craigas Federighis sekmadienį leidinyje „The Washington Post“ pasidalino savo nuomone apie konfliktą su FTB, kritikuodamas valdžios norą apeiti „Apple“ saugumo sistemas ir teigdamas, kad FTB nori sugrąžinti visus į nesaugius laikus.

Sekmadienį pasidalintame straipsnyje „Apple“ programinės įrangos padalinio vadovas teigia, kad „Apple“ turi nenuilstamai dirbti ties savo produktų saugumu, kad visada būtų vienu žingsniu priekyje nusikaltėlių, siekiančių pasinaudoti vartotojų asmenine informacija.

Federighis pažymi, kad per pastaruosius 18 mėnesių programišiai pavogė milijonų vartotojų kreditinių kortelių duomenų, socialinio saugumo bei pirštų antspaudų duomenų. Tačiau „Apple“ viceprezidentas šią skaitmeninę gynybą įvardina tik kaip ledkalnio viršūnę.

„Jūsų telefonas yra daugiau nei asmeninis įrenginys. Šiandieniniame mobiliame, sujungtame pasaulyje tai dalis saugumo perimetro, kuris saugo jūsų šeimą ir bendradarbius“, – telefono kaip įrenginio svarbą mūsų saugumui iškelia C. Federighis.

„Apple“ viceprezidentas taip pat pridūrė, kad telefonuose „iPhone“ naudojama šifravimo technologija ne tik padeda vartotojams apsaugoti jų informaciją, bet ir sukuria aukštą gynybos liniją prieš programišius, siekiančius į įrenginius įdiegti kenkėjiškas programas.

Todėl FTB siekis apeiti šias saugumo technologijas, anot jo, yra siekis mus visus sugrąžinti į nesaugius laikus, o tiksliau – į 2013-uosius ar anksčiau, kada „iOS 7“ ir senesnės „iOS“ versijos nebuvo tokios saugios.

Svarbu paminėti, kad „Apple“ yra pateikusi oficialų atsisakymą padėti apeiti teroristo naudoto „iPhone“ apsaugą ir taip atskleisti jame buvusią informaciją. Kad tai padaryti yra labai svarbu, praėjusią savaitę FTB vadovui Jamesui Comey nepavyko įtikinti ir JAV kongreso.

Ką reiškia raidė „i“ kiekvieno „Apple“ produkto pavadinime?

Nors daugelis naudojamės bent vienu „Apple“ produktu, retas susimąstome, ką reiškia jų pavadinimus pradedanti raidė „i“, žengianti prieš kiekvieną išmanųjį telefoną „iPhone“, planšetinį kompiuterį „iPad“ ar stalinį kompiuterį „iMac“.

Dar 1998-ųjų metų kompiuterio „iMac“ pristatymo metu „Apple“ įkūrėjas Steve’as Jobsas atskleidė, ką simbolizuoja ši raidė. Tiesa, ji simbolizuoja ne vieną, o net penkis dalykus.

Anot Jobso, pagrindinė raidės „i“ reikšmė prieš kiekvieną pagrindinį „Apple“ produktą reiškia internetą, nes žmonės ilgai norėjo paprasto ir greito būdo prie jo prisijungti, o „iMac“ gali tai užtikrinti.

Kitos reikšmės – individualus, instruktuojantis, informuojantis ir įkvepiantis. Svarbu paminėti, kad sprendimą taip vadinti svarbiausius savo produktus „Apple“ priėmė dar nepasirodžius „iPod“, „iPhone“ ir „iPad“.

Kviečiame pasižiūrėti vaizdo įrašą, kuriame „Apple“ pristato pirmąjį „iMac“ modelį.

Išbandėme: „Apple“ pagalbos teikimas vartotojams „Twitter“ tinkle susilaukė pasisekimo

Nauja kompanijos „Apple“ palaikymo tarnybos paskyra socialiniame tinkle „Twitter“ vos per parą nuo sukūrimo spėjo įgauti pagreitį. Ketvirtadienio rytą sukurta paskyra jau turi per 140 tūkst. sekėjų.

Šiuo metu @AppleSupport paskyra jau yra parašiusi virš 4 tūkst. atsakymų į vartotojų klausimus. O tai reiškia, kad per valandą „Apple“ palaikymo tarnyba atsako į beveik 100 žinučių.

Nors daugelis technologijų kompanijų jau seniai teikia palaikymą ir pagalbą vartotojams per „Twitter“ platformą, „Apple“ sugalvojo tai įgyvendinti tik dabar. Vartotojai gali rašyti žinutes @AppleSupport kanale, o „Apple“ konsultantai tipiškai paprašo pateikti daugiau informacijos asmeninėse žinutėse.

Paskyroje besikreipiantys sulauks atsakymų kiekvieną darbo dieną, be to, „Apple“ taip pat dalinsis patarimais ir pamokomis, kaip naudotis tam tikromis jų produktų funkcijomis.

Mes jau spėjome išbandyti naują susisiekimo su „Apple“ būdą, užklausdami pagalbos tarnybos dėl galimybės gauti naujas garantinio nešiojamo kompiuterio „MacBook Pro“ kojeles, skirtas pakeisti nusidėvėjusioms. Teigiamas atsakymas buvo gautas vos per tris valandas, paprašius adreso ir kitų duomenų.

Ši nauja galimybė susisiekti su „Apple“ pagalbos tarnyba yra lengviausias ir greičiausias būdas išspręsti kilusias problemas su „Apple“ įrenginiais. Žinoma, žinutes ir atsakymus „Apple“ kol kas reikia pateikti anglų kalba.

„Twitter“ susirašinėjimas su @AppleSupport
@AppleSupport atsako greitai ir konkrečiai, todėl netenka ilgai laukti. / iTouch.lt nuotr.

„Samsung“ nesiruošia visiškai paremti „Apple“ byloje su FTB

Kompanija „Samsung“, paprašyta pakomentuoti turbūt vieną svarbiausių įvykių šių metų technologijų pasaulyje tarp „Apple“ ir federalinių tyrimo biuro (FTB), pripažino, kad vartotojų privatumas yra ypatingai svarbus ir nesutinka su „užpakalinių durų“ sukūrimu operacinėse sistemose.

Tačiau didžiausia „Apple“ konkurentė nelinkusi su ja sutikti visapusiškai. Oficialiame „Samsung“ pranešime teigiama:

„Užtikrinti pasitikėjimą mūsų produktais ir paslaugomis yra mūsų svarbiausias prioritetas. Mūsų telefonuose yra įrengtas duomenų šifravimas, kuris saugo privatumą ir turinį, tačiau neturi „užpakalinių durų“. Kai reikia to yra reikalaujama, pagal įstatymą, mes dirbame su teisėsaugos institucijomis. Tačiau bet koks reikalavimas tai sukurti pakenktų vartotojų pasitikėjimui.“

Tokiu pareiškimu „Samsung“ nori pasakyti, kad „Apple“ vietoje vykdytų reikalavimus, jei šie atitiktų visus įstatymus ir eitų išvien su jais, tačiau tuo pačiu bando išlikti populiariais, iškeliant privatumą kaip didžiausią vertybę.

Tiesa, daugelis technologijų kompanijų ir žymių asmenybių, įskaitant socialinio tinklo „Facebook“, „Google“ ir kt. vadovus, jau spėjo išreikšti palaikymą „Apple“ šioje byloje prieš JAV vyriausybę.

„Apple“ pagalbą vartotojams teiks socialiniame tinkle „Twitter“

Nors socialinis tinklas „Twitter“ gyvuoja jau dešimtmetį, kompanija „Apple“ tik ketvirtadienį nusprendė įgyvendinti idėją teikti pagalbą savo klientams socialiniame tinkle, kuriame jau daugelį metų tai sėkmingai daro kitos technologijų kompanijos.

Sekdami specialiai tam sukurtą paskyrą @AppleSupport, galėsite susipažinti su „Apple“ produktais ir paslaugomis, įskaitant patarimus bei pamokas, kaip naudotis tam tikromis funkcijomis, tame tarpe – ir užslėptomis.

Paskyros, kuri tapo viešai prieinama ketvirtadienio rytą, aprašyme skelbiama, kad joje taip pat bus atsakinėjama į vartotojų užduotus klausimus.

Pirmuoju @AppleSupport patarimu tapo pamoka, kaip „iOS“ užrašų aplikacijoje sukurti sąrašą, pavyzdžiui, pirkinių ar užduočių.

Kviečiame sekti @AppleSupport ir @iTouch_lt paskyras „Twitter“!

„Fiat“ vadovas siūlo „Apple“ pačiai nekurti automobilio

Italų automobilių gamintojo „Fiat“ vadovas Sergio Marchionne siūlo kompanijai „Apple“ jos planus kurti elektromobilį įgyvendinti į pačiai, o į pagalbą pasitelkiant kurį nors automobilių gamintoją.

„Jei jie turi potraukį kurti automobilį, patarčiau jiems prigulti ir palaukti, kol šitas noras praeis“, – pesimistiškai „Apple“ planus kurti savo automobilį apibūdino „Fiat“ vadovas.

Ženevos automobilių parodos metu duoto interviu metu S. Marchionne pridūrė, kad automobilių gamyba – kompleksinis verslas, o automobilių gamintojų rinkoje yra pakankamai gamintojų, kurie pajėgtų įvykdyti „Apple“ reikalavimus.

Kiek anksčiau buvo skelbta, kad Timas Cookas ir kiti aukšto rango „Apple“ vadovai dar 2014 metais apsilankė automobilio „BMW i3“ gamykloje Vokietijoje aptarti šio modelio kėbulo panaudojimą savo kuriamam automobiliui.

Tuo tarpu „Apple“ savo planų kurti automobilį, regis, neišsižada. Trečiadienį pasirodė pranešimų, kad kompanija išsinuomojo didžiules buvusias „Pepsi“ patalpas netoli „Apple“ būstinės Kalifornijoje, JAV. Manoma, kad šios patalpos bus skirtos automobilio kūrimo komandai.

Ar „Apple“ vadovas sės į kalėjimą?

Kompanijai „Apple“ nesutinkant vykdyti teismo sprendimo padėti prieiti prie San Bernardino teroristo telefone „iPhone“ esančių duomenų, teisės ekspertai svarsto, kokių sankcijų galima sulaukti atsisakius tai padaryti.

Anot advokato Peterio Fu, jei bus nustatyta, kad „Apple“ pažeidė įstatymus, baudos gali pakilti nuo kelių šimtų tūkstančių iki milijonų dolerių. Tačiau didžiausia problema yra ta, kad nesant precendentui, bausmės skyrimas priklausytų nuo teismo diskretiškumo.

Palyginimui, galima būtų prisiminti bylą, kurioje valdžia žadėjo kompanijai „Yahoo“ 250 tūkst. JAV dolerių baudą už dieną, jei ji atsisakys suteikti vartotojo duomenis nacionalinei saugumo agentūrai.

Advokatas teigia, kad galima apsvarstyti ir kitą scenarijų, pagal kurį „Apple“ vadovą Timą Cooką galima būtų išvysti už gotų – netgi jei tai sunkiai įmanoma.

Amerikos universiteto nacionalinio saugumo įstatymų ekspertas Stephenas Vladeckas tikina, kad, dėl „Apple“ kaip korporacijos statuso, T. Cookas nebūtų tinkamas prisiimti kaltinimus kompanijai.

Artimiausias teismo posėdis dėl šios bylos numatytas kovo 22 dieną.